{"id":186,"date":"2025-12-10T17:18:50","date_gmt":"2025-12-10T17:18:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.veerkrachtnoord.nl\/?page_id=186"},"modified":"2026-01-02T10:12:43","modified_gmt":"2026-01-02T10:12:43","slug":"klachtenprocedure","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.veerkrachtnoord.nl\/index.php\/klachtenprocedure\/","title":{"rendered":"Klachtenprocedure"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-e0aed44a wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--10);padding-right:var(--wp--preset--spacing--10);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--10);padding-left:var(--wp--preset--spacing--10)\">\n<div class=\"wp-block-group has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-b7f4f226 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-top-left-radius:100px;border-top-right-radius:100px;border-bottom-left-radius:100px;border-bottom-right-radius:100px;background-color:#c4a297;padding-top:var(--wp--preset--spacing--30);padding-right:var(--wp--preset--spacing--40);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--30);padding-left:var(--wp--preset--spacing--40)\">\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Klachtenprocedure<\/strong><br>Als je een klacht hebt of je bent niet tevreden over bepaalde zaken binnen de hulpverlening, wil ik dit graag met je oplossen in een persoonlijk gesprek. Als er na dit gesprek geen goede oplossing gevonden is, kun je een offici\u00eble klacht indienen.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Veerkr8 Noord heeft de klachtenprocedure ondergebracht bij de onafhankelijke klachtenregeling voor zzp-ers Klachtenportaal Zorg:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><em>Het kan gebeuren dat de geleverde zorg niet voldoet aan uw verwachting. Het beste is om onvrede direct aan te geven, maar soms bent u zich pas later ervan bewust wat er (niet) is gebeurd. De eerste stap bij ontevredenheid is een gesprek aangaan met de zorgverlener. In een open en eerlijk gesprek kunt u samen op zoek naar een oplossing. Lukt het niet de klacht naar tevredenheid op te lossen, dan staat Klachtenportaal Zorg u graag bij. Onderstaande tips zijn helpend om een gesprek aan te gaan en een klacht goed te verwoorden:<\/em><br>\u2022 <em>u vraagt de betreffende zorgverlener om een afspraak te maken voor een gesprek;<br>\u2022 het beste is om een gesprek te hebben zo snel mogelijk na het ontstaan van ontevredenheid;<br>\u2022 als u dat prettig vindt kunt u bijvoorbeeld een familielid of een vertrouwenspersoon vragen mee te komen.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Wanneer het niet lukt de klacht naar tevredenheid op te lossen staat Klachtenzorg Portaal u graag bij. Daar worden de klacht(en) en vervolgstappen stappen zorgvuldig besproken .<br>Kijk voor meer informatie op <a href=\"https:\/\/klachtenportaalzorg.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.klachtenportaalzorg.nl<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>KlachtenprocedureAls je een klacht hebt of je bent niet tevreden over bepaalde zaken binnen de hulpverlening, wil ik dit graag met je oplossen in een persoonlijk gesprek. Als er na dit gesprek geen goede oplossing gevonden is, kun je een offici\u00eble klacht indienen. Veerkr8 Noord heeft de klachtenprocedure ondergebracht bij de onafhankelijke klachtenregeling voor zzp-ers [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-186","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.veerkrachtnoord.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/186","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.veerkrachtnoord.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.veerkrachtnoord.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.veerkrachtnoord.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.veerkrachtnoord.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=186"}],"version-history":[{"count":6,"href":"http:\/\/www.veerkrachtnoord.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/186\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":218,"href":"http:\/\/www.veerkrachtnoord.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/186\/revisions\/218"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.veerkrachtnoord.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=186"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}